As lojas do cidadão são uma invenção do caraças. O desejo é simplificar e ajudar o “cliente” a perder menos tempo. Pois. Conto uma muito pequena historia: em Junho fui alterar a carta de condução, mais exactamente a morada. Tudo normal, até aqui. Saí de lá com um papelucho válido por 90 dias, até porque me prometeram a carta nova na morada definitiva. Acontece que entretanto fui a Espanha várias vezes e, azar dos azares, o carro deu o fanico. Chamada a assistência, logo se combinou a entrega de uma viatura para regressar. Onde está o problema? Pois é. Está no papelucho que me deram, que não era válido em Espanha nem em qualquer outro lugar do Mundo. Por sorte não estava sozinho e a rent-a-car pôde aceitar outro titular para voltar a casa. De volta, reclamei: “ah, pois… ninguém lhe disse?”. Fiz pressão, protestei, levantei a voz, e rapidamente a minha “antiga” carta apareceu. Pode ir descansado, disseram-me. Badamerda para o Simplex! Aliás, o dito Simplex falhou hoje na apresentação do Orçamento. Palavras para quê?

